项目管理制度
一、目的
为了规范项目的管理过程，提高项目的质量和效率，保证项目的顺利实施和交付，制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司承接的所有项目。
三、基本原则
- 以需求为中心, 明确项目的意义与价值
- 必须要有需求管理流程与规定
- 以目标为导向，明确项目范围和#交付物。
- 必须要有明确的目标
- 以计划为基础，合理安排资源和时间。
- 必须要有排期计划
- 以流程为保障，遵循标准化的工作方法。
- 有明确标准化流程
- 以沟通为纽带，及时协调内外部相关方。
- 清晰的权责架构与沟通模式
- 以质量为核心，控制项目风险和变更。
- 必须要有全面风险与质量措施
- 以总结为动力，不断改进和提升。
- 必须要有总结回顾机制
四、组织架构
项目的职责分配是指将项目所需完成的工作落实到项目有关部门或个人，并明确表示出他们在组织中的关系、责任和权力
- 项目管理人员：负责整个项目的管理工作，包括策划、执行、监控和收尾等。是项目内外部沟通的主要窗口。向公司领导或客户汇报项目进展情况。对项目成员进行指导、协调和评估。对项目风险和变更进行分析、处理和决策。可由下面角色兼项目。
- 需求管理人员：负责产品的需求分析、设计、测试等工作。是产品与需求方之间的桥梁。向项目经理汇报产品开发情况。对产品质量进行把关和验证。对产品变更进行评估和确认。
- 执行管理人员：负责技术方案的制定、实施、优化等工作。是技术与业务之间的连接点。向项目经理汇报技术开发情况。对技术团队进行指导、培训和考核。对技术风险进行识别和规避。
- 运营管理人员：负责运营方案的制定、执行、监督等工作。是运营与市场之间的推动者。向项目经理汇报运营执行情况。对运营团队进行管理、激励和支持。对运营效果进行分析和改进。
- 其他人员：根据不同类型或规模的项目，可根据需要设立其他角色，如市场经理、财务经理等。
五、管理流程
一个完整的项目管理流程需包括以下几个阶段
通用
立项阶段
项目立项阶段是项目管理的开始阶段，是识别、开始一个新项目的初始步骤。在这个阶段，最关键的是确定项目的价值及可行性
需求阶段
需求确认阶段，设计需求、问题或是机会的确认，当需求方确认了需求以后，项目迭代就产生了。项目需求确认是项目存在的依据，是项目管理一切活动的基础
计划阶段
项目计划阶段是指在项目开始之前，根据项目目标和可行性研究报告，制定项目的具体内容、范围、进度、成本、质量、风险等方面的详细计划。项目计划阶段是项目管理的重要阶段，它为后续的项目实施和控制提供了依据和指导,在计划中必须明确项目迭代关键节点的#里程碑
执行阶段
项目执行阶段是指根据项目计划，对项目的各项工作和活动进行实施和落地的阶段。在这个阶段，项目团队需要按照计划完成可交付成果，并对项目的质量、进度、成本等方面进行管理和控制
验收阶段
它是核查项目计划规定范围内各项工作或活动是否已经全部完成，可交付成果是否令人满意，并将核查结果记录在验收文件中的一系列活动
总结阶段
项目总结阶段是指在项目完成后，对项目实施过程进行复盘，总结实施过程中遇到的问题，对当时的解决方案进行探讨，以便发现更优的方案或是避免策略
专项制度
术语
交付物
目交付物是指项目实施过程中产生的各种可度量、可验证的工作成果，如规格说明书、可行性研究报告、详细设计文档、产品模块或工作样品。项目交付物是衡量项目实施过程质量的重要标尺之一，也是体现项目成果的重要依据，还是项目实施全生命周期管理的综合结晶。因此，项目执行过程中项目交付物管理非常重要
里程碑
项目计划里程碑是指项目中某些重要事件的完成或开始的时间点，它们反映了项目为实现最终目标所必须经过的关键状态。项目计划里程碑有助于监控最后期限，识别潜在的瓶颈，提高团队的动力和责任感，以及向利益相关者沟通项目进展。制定项目计划里程碑时，应该考虑以下几个方面：里程碑应该具有可度量、可验证和可交付的特征；里程碑应该与项目目标和范围相一致；里程碑应该尽可能少而精，避免过多或过少；里程碑应该明确分配责任人和完成时间；里程碑应该根据实际情况进行调整和更新